Die Menschen hinter der KI
Wir sind Make it AImazing – ein kleines Team aus Oberösterreich.
Wir möchten KI dort einsetzen, wo sie im Arbeitsalltag wirklich hilft: bei den kleinen und mittleren Betrieben, in denen neben der eigentlichen Arbeit oft auch noch das Telefon klingelt.
Unser Schwerpunkt sind KI-Telefonassistenten, die zu Ihrem Betrieb passen. Dafür verbinden wir die technische Entwicklung mit persönlicher Betreuung. Wir hören zu, lernen Ihre Abläufe kennen und kümmern uns gemeinsam mit Ihnen darum, dass der Assistent die richtigen Aufgaben übernimmt.
Bei uns sprechen Sie direkt mit den Menschen, die Ihren Assistenten einrichten, testen und weiterentwickeln.
Uns sind ein unkomplizierter Austausch und verständliche Erklärungen wichtig.
Dazu gehört auch, offen zu sagen, was die Technik leisten kann – und wo weiterhin ein Mensch gefragt ist.
Vom ersten Gespräch zum ersten Anruf
Sie erklären Ihren Betrieb
Sie erzählen uns, wann Sie geöffnet haben, welche Fragen häufig vorkommen und welche Termine der Assistent buchen darf. Technische Vorkenntnisse brauchen Sie keine.
Sie hören selbst hinein
Wir richten den Assistenten mit Ihren Angaben ein. Danach testen Sie typische Gespräche aus Ihrem Alltag. Passt etwas nicht, wird es angepasst.
Sie legen den Einsatz fest
Sie entscheiden, wann der Assistent Anrufe übernimmt – zum Beispiel bei besetzter Leitung, außerhalb der Öffnungszeiten oder dauerhaft. Ihre bestehende Telefonnummer kann bleiben.
Sie bestimmen, was Ihr Assistent übernimmt
Ihre Angaben geben den Rahmen vor
Der Assistent arbeitet mit den Informationen, die Sie uns geben. Dazu gehören zum Beispiel Öffnungszeiten, Anfahrt, häufige Fragen und freie Termine im Kalender.
Die Entscheidung bleibt bei Ihnen
Sie legen fest, welche Aufgaben der Assistent übernimmt und wann Ihr Team gefragt ist. Persönliche oder individuelle Anliegen können aufgenommen und weitergegeben werden.